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琴牌老酸奶喝出报纸 新希望乳业赔偿300元

发布时间:2019-10-12 23:58:52

 >  琴牌老酸奶喝出报纸 新希望乳业赔偿300元 2012-05-29 14:04:00  

喝了一半的青岛琴牌老酸奶,出来一团黑色物质,仔细一看竟是一团报纸,近日青岛市民邵先生遇到了这种事。琴牌公司认为,消费者已打开包装,原因不好说,但他们还是赔给邵先生300元,并带走了问题酸奶。

早餐时喝出“报纸奶”

当事人邵先生称,他5月25日吃早饭时,打开了一盒琴牌老酸奶,这盒奶是前一天在单位门口报摊上买的。喝到一半时,邵先生发现杯中有一团黑色的东西,用勺子挑出来之后,发现竟然是一团报纸,“实在是太恶心了,都已经喝了一半了。”

邵先生说,他将此问题反映给了酸奶的生产厂家——青岛新希望琴牌乳业有限公司,厂家派人过来看过酸奶后,称酸奶无质量问题,可能是包装过程中出现的问题。双方协商后,厂家给予了邵先生300元赔偿,并带走了问题酸奶。

被厂家要求删除微博

事情已协商解决,然而当天下午琴牌乳业工作人员再次找到了邵先生。原来,邵先生的朋友得知这件事后,将“报纸奶”的照片发到了微博上,厂家希望邵先生能劝他朋友删除微博。

邵先生对此事并不知情,但仍联系了那位朋友,他朋友认为,发微博跟邵先生没有任何关系,只是“作为一个普通消费者对食品安全问题的关注和愤怒”,所以没有同意删除。

厂家回复“报纸奶”原因不好说

青岛新希望琴牌乳业有限公司市场部孙经理称,老酸奶的灌装和包装都是机械自动化处理,整个过程是密闭的,没有工作人员接触,并且消费者已打开包装,出现报纸的原因不好确定,但厂家还是决定给予消费者300元赔偿。

对于要求消费者的朋友删微博一事,孙先生认为厂家已经与消费者协商解决了此事,消费者的朋友还发微博曝光,对厂家影响不好,于是希望消费者从中协调删除微博。遭到拒绝后,厂家便不再追究。

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